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部门级以上的干部野外拓展训练侧记(二)
 
二、内部培训。
   野外拓展培训的现场试实地培训,使每个人深切认识到了个人和团队微妙关系,加强了人员的分工协作和整体配合的意识。同时,从实践和理论双结合的角度出发,我们于2007年5月31日下午,对公司部门级以上干部进行了关于公共关系和构建团队管理能力的内部培训。
公司总经理陈仁德先生、副总经理刘琳、总工程师兼厂长卢晓伟及总经理助理、副厂长耿松涛均围绕如何构建团队管理能力做了精彩发言。一致认为,要形成企业的团队管理能力,必须从以下几个方面做起:
   1.目标要明确。作为一名公司的管理人员、作为公司的领导,首先要从思想上具有经营参与的意识,要做到人人参与到经营中去。明确当前的目标是正确意识的建立,只有头脑观念变革,才有正确行动的可能。
   2.团队中各自的角色要清楚。不同的管理者要同相应的责、权、利相匹配,做到各司其职。我们经常会看到在实际工作中出了问题时,上、下级之间,部门之间,人员之间会出现互相指责、互相埋怨的情况。我们应该意识到作为一个团队,首先是要分工明确,各负其责。各人要对自己的责、权、利有清晰的认识,只有在“个体”这个层面上做到位,才有可能产生团队工作的力量。
   3.构建合理的管理框架,强化执行力。作为一名领导者,即使你个人的能力再强、再高,如果你下面的团队太弱,也无法做成任何事,无法达成你的既定目标。这个时候就需要构建起沟通迅速的管理体系,各项工作要归于职能化管理之下,强化公司内部横向、纵向的管理,任何政策方针一旦出台,就要迅速通过职能体系传达到公司各个层级,保证上行下通,出现的问题能及时反馈上来,这样才能从根本上提升个人、部门、团队的执行力。
   4.个体要服从整体,个体之间要寻求平衡。作为个体的人员来讲,虽然有很多想法,但不能只从自身的角度和利益出发去思考、处理一些事情,要从大局、从整体的层面出发,个人的想法必须归结到统一的整体政策下,以公司的整体目标、利益为重点,树立起全局观念。
   5.先进、科学的管理方法的研究与运用。类似于全面质量管理方法的普及,先进科学的管理方法的运用可以帮助企业只用几年的时间就完成别人用了几十年时间才完成的事。有效的沟通渠道、有效的分析方法,都可以快捷而准确的达到我们预期的目的。
   6.专业理论的深入学习。团队管理的基本条件是每个成员要按各自的岗位要求去学习相关的理论知识,做到干一行精一行,从系统的理论角度去形成科学的工作方法。专业素养的形成,有利于我们工作的规范化、系统化、科学化。
   7.系统内部的深入研究。现在我们在面临出现的问题时,首先想的都是人的问题,都从个人的方面去找问题、找原因,很少去研究我们公司内部、我们系统内部的软件、硬件、环境等方面是不是出了问题,整个系统的运行是不是合理,是不是能为工作的顺利进行提供良好的平台?
   8.平衡心态的建立。我们现在处理很多问题时,往往争的不可开交,在问题的解决方法上非此即彼,这种思想是很要不得的。大家应该尽量争取从各自专业的视角出发,提出自己的看法,从所有的解决方法中找出一个平衡点,一个折中点,使问题以最被人接受的方法处理,从而避免工作中的阻力,使整个系统运行流畅。
   9.领导干部的带队问题。好的模范作用的力量是不可忽视的,上行下效是对此最好的诠释。我们的领导人员对内要团结一致,带领好各自的小团队把工作做好;对外要从大局出发,树立起良好的个人形象、职位形象、企业形象。要意识到自身对于其他人员,对于公司整体构架的的贡献作用。
   10.企业文化是开展工作的基础。企业文化是一个企业的精神和内涵。有源之水才可以源远流长、长盛不衰。企业也一样,一个有思想的企业不会因为一时的资金、技术、设备的短缺而枯竭,它是一种精神力量和支持,永远引导着企业前进的方向,是企业开展一切工作的灵魂。
我们恒生堂是一个企业,更是一个团队,要时刻强调的是“我们”怎么样,个人行为时刻都应该是我们这个团队意念的传递。需要强调的是大家协同作战的能力,而不是你个人是什么全能冠军。每个人都清楚自己的职责并清晰认识到分工协作的情况下,才能构建起团队整体的作战能力。
   
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